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12月14日23时59分,摩拜APP、摩拜微信小程序已停止服务和运营。摩拜单车和我们说再见,曾经的“小橘”变身黄色的美团单车。那么摩拜用户在APP里剩的余额、套餐该咋办,能退吗?可以继续使用吗?很多用户都在摩拜账户上使用,都会支付押金,这个押金有很多用户都无法退,那么用户在使用这款软件的时候,要如何进行使用呢?让我们一起来看看到底要如何使用吧!
摩拜告别单车江湖!摩拜账户余额可在美团使用
不论是美丽转身还是换种活法,摩拜单车接入美团后,用户最关心的问题就是自己曾经在摩拜存的押金、余额还能不能继续用?据了解,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等权益仍可在美团内继续使用。如需要退骑行卡套餐联系人工客服,如持有从外部渠道购买的骑行套餐,联系购买方退款。公开报道显示,2018年4月,美团宣布已全资收购摩拜。2019年1月,美团联合创始人、高级副总裁王慧文发布内部信,宣布未来摩拜单车品牌将更名为美团单车,美团APP将成为其国内唯一入口。进入2019年,摩拜告别的速度加快。1月23日,摩拜全面接入美团APP,摩拜单车将成为美团LBS平台单车事业部;2月,摩拜搬迁至美团总部办公所在地;9月,摩拜单车宣布从即日起正式启动旧车置换更新工作,橙色的摩拜单车首次置换为“美团黄”新款单车。
摩拜单车全面接入美团并更名美团单车的背后,归结起来,绕不开一个钱字。当年摩拜和OFO小黄车为了抢占市场拼命烧钱补贴,推出了季卡甚至是半年卡、年卡。共享单车的营收,租金的收入不足以覆盖高昂的运维成本。
你还在用共享单车吗
12月15日,在太原市街头,不少市民选择骑共享单车上下班。“听说摩拜单车的事情了,名字无所谓,停车容易服务好就行。”宋女士是一名上班族,平时上下班选择共享单车代步。“夏天那会骑共享自行车,天气冷了骑共享电动车比较多,环保又便捷,注意自己防寒保暖就行。”而太原市民王旭选择了申请退款,“我在摩拜账户里的押金,10分钟不到就退了,很顺利。” 王旭的手机上不只有摩拜单车APP,还有青桔单车APP,共享单车为他的出行提供了方便。
记者登录摩拜单车小程序显示,摩拜单车服务已全面接入美团,并更名美团单车。对于摩拜的这则消息,不少网友纷纷表示,“听说这个消息后,忽然还挺想念骑着摩拜单车上下班的日子。”“加大投放量,规定停放的地方比较重要,改名字什么的都没关系”。也有网友吐槽,“骑共享单车是比较环保的出行方式,还能加大运动量,对我来说,骑哪个名字的车都一样”。
共享单车触网求变
太原市委党校教授范富表示,共享单车是时代的产物,美团收购摩拜单车,进行有效资源整合,是一种市场行为,反而有助于更健康发展。共享单车盈利周期相当漫长,是一个资金链消耗战。互联网巨头就有优势,因为巨头有流量优势,也有运营体系有APP有技术团队,运营成本相对低。在共享单车的城市投放量接近饱和,几乎没有新兴市场的背景下,共享单车背靠互联网巨头,才能继续生存发展。
摩拜单车全面接入美团并更名美团单车后,将和背靠阿里系的哈啰单车,以及滴滴的青桔单车形成长期竞争的三足鼎立局面。根据市场化机构的不完全统计,目前的共享单车市场上青桔单车以3491万活跃用户排名第一,哈啰出行以3153万活跃用户排在第二,美团单车(摩拜单车)活跃用户的数量为2264万。漫步省城太原街头,每日与市民出行相伴的单车,也是以这三种品牌为主。
2016年4月,摩拜单车在上海正式上线,当时用户需要缴纳299元押金使用服务。如今,摩拜已经再见,而解决市民最后一公里出行的命题依然存在。消费者的需求有增无减,共享单车的车轮依然滚滚向前……
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